Développer des sites Web intelligents avec Sitecore et Coveo

Durée : 58 min

Fishtank Consulting a entrepris une démarche pour réimaginer l'expérience client numérique sur Enbridge.com en utilisant la recherche intelligente pour personnaliser le contenu de chaque visiteur. Au lieu de listes ennuyeuses de résultats génériques page après page, des pavés riches et visuels fournissent un contenu basé sur le contexte et le comportement en ligne des visiteurs. La recherche permet aux fonctionnalités les plus populaires sur le site, du portail aux documents de l'investisseur, d'apporter une pertinence et une personnalisation à chaque interaction.

Regardez cette rediffusion du webinaire pour apprendre les meilleures pratiques du projet de site Web Enbridge.com et découvrez comment vous pouvez commencer à créer des expériences utilisateur personnalisées avec la recherche propulsée par IA sur votre site Web Sitecore. Vous apprendrez à :

  • Utiliser la recherche comme un outil stratégique pour atteindre les IRC du site Web
  • Exploitez le comportement de tous les visiteurs de votre site grâce à l'apprentissage machine et à l'analyse de l'utilisation
  • Engager plus de visiteurs avec un contenu prédictif et une expérience de recherche semblable à celle des consommateurs.

Présenté par :

  • Mark Floisand

    Chef du marketing

    Mark Floisand est le Chef du marketing chez Coveo. Il compte plus de 20 années d’expérience en marketing, ventes et gestion globale de l’expérience client dans le secteur des technologies. Il a travaillé pour diverses entreprises, multinationales ou start-up, telles que Apple, Adobe, BusinessObjects, SAP, Total Defense, Untangle et WeVideo. Avant de nous rejoindre, Mark était activement impliqué auprès de Sitecore, un partenaire technologique de Coveo, où il était en charge du marketing produit.

    Mark est titulaire d'un baccalauréat en commerce de l’Université de Witwatersrand, Afrique du Sud; et un MBA de l’Université de Durham au Royaume-Uni.

  • Dan Cruickshank

    President, Fishtank Consulting