Webinaire sur demande

Comment la recherche et les recommandations propulsées par l’IA sont essentielles pour un commerce B2B réussi

Durée : 30 minutes

Les événements récents ont poussé de l’avant l’urgence et l’échéancier pour une transformation numérique. Toutefois, être numériquement présent n’est plus suffisant. Les entreprises doivent combler et surpasser les attentes de leurs clients en leur fournissant une expérience qui semble humaine lors de chaque étape de leur parcours client numérique.

Les entreprises comme Amazon sont vouées à dominer le monde du commerce B2B. Pour être compétitives, les entreprises doivent appliquer l’IA à chacun des points de leur interface client, surtout la recherche, les recommandations et le service à la clientèle.

Regardez ce webinaire pour en savoir plus sur la façon d’exploiter l’IA dans ces technologies afin de survivre et de réussir dans un contexte disruptif numérique accéléré :

  • Comprendre rapidement des données de catalogues en désordre
  • Améliorer la satisfaction client avec un service après-vente intégré
  • Donner des informations pertinentes au représentant des ventes B2B
  • Éliminer la friction de l’expérience d’achat B2B