Rapport

2021 Gartner® Market Guide for Digital Commerce Search

Gartner finds that best-of breed ecommerce search vendors offer a competitive advantage over native product discovery offered in digital commerce platforms. Gain a better understanding of the ecommerce search engine market and compare vendors, including Coveo, with complimentary access to this Gartner Market Guide.

Why choose a best-of-breed product discovery solution?

While out-of-the-box search tools provide basic search functionality, it’s now possible to use advanced ecommerce search capabilities, from product recommendations to search experience A/B testing, without rebuilding your entire digital commerce platform.

Best-of-breed solution vendors tend to innovate more rapidly. And now with the ability to get search as a service, companies no longer need to own software or replatform to benefit from feature-rich and relevant discovery.

In the Market Guide for Digital Commerce Search, Gartner explains, “Product discovery is a critical part of a digital commerce funnel, and can be seen as a low-hanging fruit when considering value-for-money innovation with a potentially high impact on conversion. This is especially true when commerce search is combined with personalization, a capability that all vendors in this research feature in some form.

Make search part of your ecommerce strategy

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Gartner, Magic Quadrant for Insight Engines, Stephen Emmott, Saniye Alaybeyi, Anthony Mullen, 17 mars 2021.

Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d’un document de recherche plus vaste et devrait être évalué dans le contexte de l’ensemble du document. Le document Gartner est offert sur demande auprès de Coveo.

Gartner n’endosse aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologie de ne sélectionner que les fournisseurs ayant les cotes les plus élevées ou toute autre désignation. Les publications de recherche de Gartner sont composées des opinions de l’organisme de recherche de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des énoncés de faits. Gartner décline toute garantie, exprimée ou implicite, en ce qui concerne cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d’adéquation à un usage particulier.

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