Coveo for ServiceNow Resources

En savoir plus sur Coveo pour ServiceNow

  • Livre Numérique

    Guide pour accélérer le succès de vos flux de travail client ServiceNow

    Coveo pour ServiceNow vous permet d’uniformiser les canaux d’engagement et les sources de connaissances avec l’IA axée sur l’objectif. Voyez comment vous pouvez fournir les expériences d’assistance intelligente auxquelles s’attendent vos clients et vos employés.

  • Démonstration video

    Coveo pour ServiceNow - Démo de gestion du service à la clientèle

    Découvrez comment Coveo pour ServiceNow peut aider vos clients et agents de service à trouver facilement le contenu dont ils ont besoin pour résoudre leurs problèmes parmi une foule d’informations éparpillées sur de multiples applications. Vous pouvez maintenant outiller vos agents et offrir des expériences de libre-service plus fluides grâce à l’apprentissage machine de Coveo.

  • Livre Numérique

    Guide pour accélérer le succès de vos expériences ServiceNow pour employés

    Combiner les possibilités de ServiceNow à Coveo peut accélérer votre transformation de l’expérience des employés. Apprenez comment Coveo augmente l’engagement grâce à l’IA fondée sur les objectifs pour propulser les expériences intelligentes auxquelles vos employés s’attendent.

  • Démonstration video

    Coveo pour ServiceNow - Démo de l’expérience des employés

    Découvrez comment Coveo pour ServiceNow peut aider vos employés et agents de service à trouver facilement le contenu dont ils ont besoin pour résoudre leurs problèmes grâce aux recommandations propulsées par l'IA, parmi une foule d’informations éparpillées sur de multiples applications.

  • Webinaire sur demande

    Accélérez la transformation numérique de votre milieu de travail avec Coveo pour ServiceNow

    Joignez-vous à nous pour cette séance de démonstration en direct et apprenez comment l’intégration native de Coveo avec ServiceNow peut vous aider à transformer l’expérience de vos employés.

  • Démonstration video

    Coveo pour ServiceNow - Démo de service des RH

    Découvrez comment Coveo pour ServiceNow peut aider vos employés et votre équipe de service à trouver facilement le contenu dont ils ont besoin pour résoudre leurs problèmes parmi une foule d’informations éparpillées sur de multiples applications. Vous pouvez maintenant améliorer l’accès aux connaissances et augmenter le succès du libre-service grâce à l’apprentissage machine de Coveo.

  • Vidéo d'étude de cas

    Développer une expérience de pointe pour Ellucian

    Jamie Battin, directeur de la communauté de clients à Ellucian, explique comment l’entreprise a exploité la recherche et les recommandations propulsées par l’IA de Coveo pour non seulement unifier tout leur contenu dispersé dans plusieurs silos, mais utiliser les données exploitables recueillies pour améliorer l’expérience client pour toutes ses gammes différentes de produits.

  • Démonstration video

  • Rapport

    Magic Quadrant pour Insight Engines

    Découvrez pourquoi Gartner a positionné Coveo comme un leader constant dans Insight Engines depuis la création de la catégorie et pendant trois années consécutives.

  • Rapport

    The Forrester Waveᴹᴰ: Recherche cognitive

    Découvrez les forces qui font de Coveo un leader et l'un des deux fournisseurs à recevoir une place de choix pour sa présence globale sur le marché de la recherche cognitive.