21 juillet 2014 | San Mateo, CA Et Ville de Québec, QC

Coveo reconnue leader dans le quadrant magique Gartner sur la recherche en entreprise

Alors que l'entreprise se développe au niveau mondial, sa position dans le quadrant magique de Gartner, une des plus importantes firmes de recherche ans le secteur des TI, confirme l’avance technologique de Coveo et la valeur exceptionnelle qu’elle offre aux clients

Dans son quadrant de leaders 2014 sur les technologies de recherche en entreprise nouvellement publié, le cabinet d'analystes Gartner a placé Coveo en première position à droite dans son quadrant de leader. Le rapport de Gartner évalue 17 fournisseurs de solutions de recherche en entreprise, chacun évalué en fonction de sa vision et de sa capacité d'exécution auprès du marché.

Gartner indique : « En 2013, nous avons vu un rassemblement de forces — sociales, mobiles, infonuagiques et informationnelles — affecter de façon considérable le marché de la recherche en entreprise centrée sur l’information. La capacité de répondre aux besoins mobiles par le biais d'applications, de gérer l’infonuagique en fournissant un approvisionnement direct et des connecteurs, et d'offrir des fonctionnalités sociales significatives sont devenus des critères primordiaux permettant d'exécuter et d'innover dans ce domaine des technologies ».

Coveo offre des solutions de recherche et de pertinence qui rendent les travailleurs du savoir, les agents de service-clientèle, les visiteurs de sites web et les clients plus performants et efficaces. Coveo créé un lien sécurisé entre tous les systèmes d’entreprise et les flux de connaissances d'une organisation, permettant ainsi une recherche unifiée et fournissant une expertise ainsi que du contenu prédictif directement associés au contexte de chaque employé, chaque visiteur de site web et chaque client.

« Nous sommes honorés d'avoir été reconnus comme leader au sein du quadrant magique Gartner sur la recherche en entreprise, » a déclaré Louis Têtu, PDG de Coveo. « Cette reconnaissance, ajoutée à l’énorme succès de notre récente solution Coveo pour Salesforce, confirme la pertinence de notre mission d'aider les compagnies à utiliser la recherche pour conduire à des résultats commerciaux mesurables, d’élever le niveau de compétence des employés et d’améliorer l'expérience des clients. Tandis que Coveo poursuit sa croissance très rapide et développe de manière agressive son équipe au niveau mondial, j'invite les individus les plus talentueux dans les domaines de la vente, du marketing, des produits et des services à nous contacter pour discuter d'un rôle potentiel chez Coveo ».

Pour accéder au rapport complet, veuillez visiter : http://www.coveo.com/gartner

À propos de Coveo

Coveo fournit des solutions de recherche qui consolident l’information et la rend disponible de manière personnalisée pour chaque employé, agent de service-client, et pour chaque client visiteur sur le site web. La technologie de recherche et de pertinence de Coveo propulse une nouvelle génération plus performante d’intranets, d’applications de soutien à la clientèle et de sites web d’entreprises. Coveo consolide et analyse en temps réel les divers flux de connaissances d’une organisation, et offre aux utilisateurs une recherche unifiée, des recommandations d'expertise automatisées ainsi que des connaissances prédictives basées sur le contexte unique et la tâche particulière à accomplir.

Plus de 700 clients dans le monde utilisent Coveo afin d'unifier leurs informations et le rendre les connaissances davantage exploitables. Avec des siège sociaux à Québec pour le Canada et à San Mateo, Californie, pour les États-Unis, ainsi que des bureaux dans le monde entier, Coveo et son réseau de partenaires intégrateurs de systèmes certifiés offrent des solutions de recherche aux organisations de toutes industries et toute provenance.

Coveo est un partenaire stratégique de Salesforce.com et Sitecore, et a été reconnue par des cabinets d'analystes de premier plan tels que Gartner et IDC. Pour plus d'information, veuillez visiter www.coveo.com et suivez-nous sur notre blogue, LinkedIn, Twitter et YouTube.

À propos du Quadrant magique de Gartner

Gartner ne sanctionne aucun fournisseur, produit ou service représenté dans ses publications de recherche, et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs possédant les meilleures cotes. Les publications de recherche de Gartner sont composées des opinions de l'organisation de recherche Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des constats. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, en rapport avec cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à des fins particulières.

1 Gartner, Inc., « Magic Quadrant for Enterprise Search » ( « Quadrant magique sur la recherche en entreprise ») par Whit Andrews et Hanns Koehler-Kruener, 16 juillet 2014.

Relations Médias

Samantha Demers
Directrice des communications
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