Turning Your Salesforce Community Into a Case Deflection Engine

Le contenu présenté ci-dessous n'est disponible qu'en anglais.

It’s no surprise when it comes to resolving issues and finding information, customers prefer self-service. And organizations prefer it because it dramatically reduces support costs. But if you want to make great self-service a reality on your Salesforce Community, you need to give customers an intelligent and intuitive search experience and proactively recommend content that can help.

Watch this 60-minute webinar to learn the three ways you can turn your Salesforce Community into a self-service & case deflection engine. In this webinar, we’ll:

  • Share case study examples of successful Salesforce Communities using Coveo
  • Walk through live community sites like Adobe, GoPro, Logitech and Salesforce
  • Answer questions about how AI-powered search capabilities
En savoir plus à propos de la plateforme Coveo

Turning Your Salesforce Community Into a Case Deflection Engine

Merci!

Nous apprécions votre intérêt pour Coveo. Nous entrerons en contact avec vous sous peu.

En insérant votre courrier électronique ci-dessus, vous acceptez de recevoir des communications de Coveo Solutions Inc et de ses filiales sur le contenu éducatif, les événements, les nouvelles et les promotions afin d’offrir de l’information plus pertinente à vos clients, partenaires et employés. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité ou nous contacter.

Confidentialité | © 2017 Coveo Solutions inc. Tous droits réservés.